亚州中文无码手机在线_国产91粉嫩白酱在线观看_91精品国产自产在线老师啪_免费无码成人GV在线播放不卡

152-0839-1889
當(dāng)前位置:首頁 > 招生就業(yè) > 招生就業(yè)

護(hù)士遇到患者不配合治療的應(yīng)該怎么做?

發(fā)布時間:2021年10月13日  |  閱讀:6392次

在醫(yī)院里,患者經(jīng)常不配合護(hù)士。這些場景的出現(xiàn)是由于患者對護(hù)理工作的不理解,導(dǎo)致不重視和不配合;作為護(hù)士,我們該怎么辦?

113.jpg






一   提前通知患者核對程序。

告訴每個患者,在治療過程中有一個檢查姓名的過程,如果我們直接叫你的名字,請答應(yīng)。再次檢查姓名。

這句話的妙處在哪里?再次檢查,一個是強(qiáng)調(diào)檢查的重要性,另一個是顯示以前有,我是認(rèn)識你,再次檢查名字,不是因為我不記得你是誰,我們對患者的重視,再反映了我對這份工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是確保你的安全,認(rèn)真負(fù)責(zé)再次確認(rèn)。任何醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該能夠理解這句話的深刻含義,病人也更容易接受。

二   注意使用敬語稱謂。

在一般的醫(yī)患溝通中,通??梢詤⒖蓟颊叩哪挲g、性別等來改變稱號。不直接叫病人的名字,但靈活使用敬語稱號,如張阿姨、劉叔叔、李老師、小李等,或全名稱,如李明叔叔、張華阿姨,無需病人回答。

三  靈活應(yīng)對。

在醫(yī)護(hù)人員的工作中,要機(jī)智靈活,不機(jī)械應(yīng)對。注意檢查時的語氣。不要僵硬。例如,如果需要檢查藥物,護(hù)士需要確認(rèn)床號和姓名。如果患者不答應(yīng),你可以開玩笑地提醒他:叫你名字的時候,你要答應(yīng)呀,不然沒辦法打針。

以上是一些處理情況的例子。因此,為了盡可能避免患者在治療過程中不配合,有必要從醫(yī)院的日常管理入手:

管理對策:增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任。

1.  用通俗易懂的語言向患者宣傳疾病的相關(guān)知識,讓患者了解疾病。

2.  為了讓患者了解疾病的風(fēng)險,良好的治療效果需要醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員和患者之間的相互支持和密切合作,以便積極配合治療和護(hù)理。

3.  作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們應(yīng)該尊重患者的權(quán)利和人格,平等對待患者,學(xué)會換位思考,從患者的心理和情感角度考慮,看待問題,和諧關(guān)系。

四   提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

從自己做起,盡力改善護(hù)患關(guān)系。醫(yī)務(wù)人員不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度,還要有精湛的技術(shù)來緩解患者的痛苦。平時要努力練習(xí)技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。良好的心理素質(zhì),熟練的護(hù)理技能,快速的反應(yīng)能力,會增加患者的安全感和信任感。

在工作中,人文關(guān)懷滲透到治療的各個環(huán)節(jié),盡可能滿足患者的合理要求。真正為病人著想,把以患者為中心落實到實處,做到始于患者需要,終于患者滿意。

五  良好的溝通。

良好的溝通態(tài)度是醫(yī)務(wù)人員適當(dāng)?shù)那楦休敵?,醫(yī)務(wù)人員真誠、善良、關(guān)心的態(tài)度,回報患者對我們的信任。醫(yī)護(hù)人員要有同情心,了解患者的感受,避免傷害性語言,多贊美,多敬語,以良好的專業(yè)素質(zhì)和規(guī)范的護(hù)理行為幫助患者樹立自尊和自信。

六   建立情感賬戶。

情感賬戶是醫(yī)患關(guān)系中存在的信任總數(shù)。微笑著和每個患者打招呼,就像把陽光灑在每個人的心里;對患者噓寒問暖,像對家人一樣表現(xiàn)出愛。久而久之,患者會把我們當(dāng)成自己的朋友和親人。有了這種友誼,溝通不僅不是問題,還會容忍你很多不完美。

七   醫(yī)患一體化工作模式。

將醫(yī)生和護(hù)士整合為一個有機(jī)的整體,護(hù)士和醫(yī)生相應(yīng)地管理患者,改變過去醫(yī)生只是手術(shù)下醫(yī)囑不問護(hù)理,護(hù)士只機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)生的建議和護(hù)理工作,每組患者負(fù)責(zé)護(hù)士固定,醫(yī)生固定,醫(yī)生互相幫助,共同管理患者,進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊氛圍,也有效提高患者滿意度。


有疑問?立即咨詢老師

實時在線,為您解答

立即咨詢

7*24h熱線 152-0839-1889

免費撥打,快速咨詢

7*24h熱線
校園新聞

成都市衛(wèi)生學(xué)校是經(jīng)省教育廳批準(zhǔn)成立的一所醫(yī)護(hù)職業(yè)學(xué)校,是省內(nèi)較早的中等職業(yè)學(xué)校之...

成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬病院針灸學(xué)校,創(chuàng)建于1960年,是一所省屬全日制中等中醫(yī)藥學(xué)校...

成都華西衛(wèi)生學(xué)校始建于1915年,學(xué)校以中職教育為主體,原屬衛(wèi)生部直屬中專學(xué)校。

成都市衛(wèi)生學(xué)校招生專區(qū)

成都市衛(wèi)生學(xué)校招生專區(qū)

各地區(qū)招生報名信息

點擊查看>>

招生熱線1:15208391889 趙老師

招生熱線2:15208391889 唐老師

咨詢QQ:394675910

學(xué)校地址:成都市郫都區(qū)學(xué)苑路67號

在線咨詢

聯(lián)系電話

微信

返回頂部