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 護(hù)理專業(yè)如何完成貼心服務(wù)?

發(fā)布時(shí)間:2021年10月09日  |  閱讀:3541次

 
       護(hù)理專業(yè)現(xiàn)在可以說(shuō)是衛(wèi)校學(xué)生的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,隨著社會(huì)的快速的發(fā)展,我們會(huì)更加關(guān)注護(hù)理專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院也將會(huì)進(jìn)行對(duì)護(hù)理專業(yè)深化崗位管理,體現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。今年,護(hù)理部將按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則規(guī)范各層級(jí)崗位工作職責(zé),進(jìn)行層級(jí)管理,真正實(shí)現(xiàn)護(hù)理從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。護(hù)理部對(duì)護(hù)士層級(jí)、職稱、工作年限和現(xiàn)任崗位進(jìn)行調(diào)查,收集護(hù)士崗位管理相關(guān)數(shù)據(jù)??梢?jiàn)護(hù)理專業(yè)將會(huì)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)所轉(zhuǎn)變。

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        護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生的工作不再是簡(jiǎn)單的打針吃藥那么簡(jiǎn)單的事情了,醫(yī)院會(huì)逐漸擴(kuò)展延伸服務(wù),不斷的豐富服務(wù)內(nèi)涵,積極的與社區(qū)、學(xué)校、電視臺(tái)合作,延伸護(hù)理服務(wù)至家庭和社區(qū),為慢性病患兒提供出院后用藥指導(dǎo)等慢病管理、為老年婦科腫瘤患者和孕媽媽提供專業(yè)的健康教育和護(hù)理服務(wù),并在社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展專題講座,滿足民生需求。
        護(hù)理不僅僅只是簡(jiǎn)單的照料一些病人,我們要像對(duì)待家人一樣對(duì)待我們的病人,所以未來(lái)護(hù)理專業(yè)將會(huì)以查促改,慢慢的提升護(hù)理質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、找出不足、及時(shí)整改,提高護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理;對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,限期整改,形成長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)。未來(lái)的醫(yī)院將會(huì)開(kāi)展患者滿意度調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果、存在問(wèn)題以及患者建議每月反饋?zhàn)o(hù)理部,護(hù)理部匯總后每月將調(diào)查情況發(fā)給科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控及整改;護(hù)理部層面,每季度面向全院各護(hù)理單元開(kāi)展一次患者滿意度調(diào)查,匯總每季度存在問(wèn)題,分析原因、提出整改措施,在下一季度反饋上一季度的整改結(jié)果,追蹤整改效果;護(hù)理部每年面對(duì)全院護(hù)士、醫(yī)生開(kāi)展護(hù)士工作滿意度調(diào)查,以了解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)“以來(lái)護(hù)理人員工作滿意度情況,提升護(hù)士滿意度。這樣一來(lái),護(hù)理專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就會(huì)變得更加的清晰可見(jiàn)。
        未來(lái)護(hù)理專業(yè)人才將會(huì)越來(lái)越受到醫(yī)院的重視,并會(huì)受到很多的培養(yǎng)的機(jī)會(huì),優(yōu)秀的護(hù)理管理人員到國(guó)外、境外接受過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),護(hù)理高級(jí)人才的優(yōu)勢(shì)能保證醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作更好地落實(shí)和通過(guò)科研持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理專業(yè),未來(lái)可期。
 
 

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